Khóa học
Thương mại điện tử cơ bản – Khởi nghiệp từ con số 0
Thương mại điện tử vẫn là một trong những lĩnh vực kinh doanh hấp dẫn có tốc độ phát triển nhanh nhất trong hơn hai thập kỷ qua. Theo báo cáo của Bộ Công Thương (2024), doanh thu TMĐT Việt Nam đạt 20,5 tỷ USD, tăng 25% so với năm trước, đứng thứ 2 Đông Nam Á. Hiện có tới 71% người tiêu dùng Việt Nam mua sắm online ít nhất 1 lần/tuần (Nielsen, 2023).
Rất nhiều người đã thành công, giàu lên nhờ thương mại điện tử. Bạn có muốn thử?
Đối tượng phù hợp:
Đăng ký
Chi tiết khoá học
Nội dung khóa học (6 buổi)
Buổi 1: Tổng quan về TMĐT và xu hướng phát triển
- Sự phát triển của TMĐT tại Việt Nam và thế giới
- Các mô hình TMĐT phổ biến: B2C, B2B, C2C, D2C
- Cơ hội và thách thức khi bắt đầu kinh doanh online
- Giới thiệu các kênh TMĐT: sàn, mạng xã hội, website
Buổi 2: Xác định thị trường ngách và lựa chọn sản phẩm
- Phân tích nhu cầu thị trường, tìm “pain point”
- Các công cụ nghiên cứu thị trường (Google Trends, Shopee Insight…)
- Kỹ thuật chọn sản phẩm “bán được – lãi tốt – ít cạnh tranh”
- Xây dựng bộ tiêu chí lựa chọn sản phẩm phù hợp cá nhân
Buổi 3: Xây dựng thương hiệu cá nhân và chuẩn bị bán hàng
- Tạo tên thương hiệu, slogan, câu chuyện thương hiệu
- Cách tạo logo miễn phí bằng AI
- Chuẩn bị hình ảnh, mô tả sản phẩm hấp dẫn
- Thiết lập email, fanpage, tài khoản mạng xã hội
Buổi 4: Tạo cửa hàng đầu tiên trên sàn TMĐT và mạng xã hội
- Hướng dẫn mở gian hàng trên Shopee, Facebook, TikTok
- Cách đăng sản phẩm chuẩn SEO và thẩm mỹ
- Tối ưu giao diện gian hàng
- Những lỗi thường gặp và cách khắc phục khi mới bán
Buổi 5: Kỹ năng bán hàng cơ bản và chăm sóc khách hàng
- Tư duy bán hàng chủ động – từ content đến chốt đơn
- Kỹ năng trả lời tin nhắn nhanh, tránh mất đơn
- Kịch bản xử lý từ chối và phản hồi tiêu cực
- Cách xây dựng lòng tin khách hàng mới
Buổi 6: Tổng kết, định hướng phát triển & công cụ hỗ trợ
- Tổng hợp lộ trình khởi nghiệp từ số 0
- Các công cụ AI hỗ trợ tạo content, quản lý đơn hàng
- Lên kế hoạch phát triển gian hàng 3 tháng đầu
- Q&A – Giải đáp tình huống thực tế của học viên